Elimina il tuo account Narciso

1. 1Apri Narciso e tocca l’ingranaggio in alto a destra per aprire Impostazioni.
2. 2Tocca Account.
3. 3Tocca Elimina account e conferma con Elimina.

L’account viene eliminato subito e l’operazione non si può annullare.

• l’account (email o identità Apple o Google);
• le foto dei look PRO e i risultati ancora conservati per i controlli di sicurezza;
• la cronologia dei crediti (i crediti non usati vanno persi);
• gli altri dati collegati all’account nei nostri sistemi.

Cosa resta:

• l’abbonamento, che si gestisce dallo store e non viene disdetto eliminando l’account (vedi sotto);
• i dati delle transazioni che Apple, Google e RevenueCat devono conservare per legge;
• statistiche aggregate e anonime, che non permettono di identificarti.

Le eventuali copie nei backup tecnici vengono sovrascritte entro 30 giorni.

Se sei abbonato a PRO, disdici dallo store prima di eliminare l’account, altrimenti l’abbonamento continua a rinnovarsi:

• iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → Narciso → Annulla abbonamento.
• Android: Play Store → icona del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Narciso → Annulla abbonamento.

Se usi Narciso senza account, i tuoi dati sono legati al dispositivo. Vai in Impostazioni → Cancella i miei dati: cancelliamo le foto recenti e le impostazioni sul telefono e le foto conservate sui nostri server. Poi puoi disinstallare l’app.

Se non riesci a usare l’app, scrivi a privacy@narciso.app con oggetto «Elimina account» e indica:

• l’email dell’account oppure, se accedi con Apple o Google, quale dei due usi e l’email collegata;
• il sistema del telefono (iPhone o Android);
• se puoi, scrivi dall’indirizzo collegato all’account: ci aiuta a verificare che la richiesta venga da te.

Completiamo la cancellazione entro 30 giorni e te la confermiamo per email. Senza un account non possiamo collegare una richiesta via email ai dati del tuo telefono: in quel caso usa «Cancella i miei dati» nell’app.

Per sapere quali dati trattiamo e per quanto tempo leggi l’informativa privacy.